По результатам недавнего исследования McKinsey Global Institute, к 2030 году будет автоматизировано от 400 до 800 млн рабочих мест в мире. Похоже, что это будущее, которого уже не избежать. По мнению специалистов, в недалеком будущем нам всем нужно будет учиться, как делать новые вещи, и менять имеющиеся привычки. Скорее всего, больше всего пострадает средний класс развитых стран: многие его представителей могут потерять работу по мере того, как компании станут автоматизировать рабочие места, или столкнуться с существенным сокращением зарплаты. Людям придется конкурировать с роботами и автоматизированными системами - и это будет не просто для многих профессий. В странах, где рабочая сила дешевле, а технологии стоят дороже, этот процесс будет происходить медленнее, чем на развитых рынках. Какой выход у тех людей, чьи рабочие места будут автоматизированы? Конечно, будут появляться и новые профессии, - утверждает команда исследователей из McKinsey. Например, следствием старения населения планеты может стать рост потребности в тех, кто будет заботиться о пожилых людях (если и их не заменят роботы - как это происходит в Японии). Некоторые исследователи утверждают, что новых рабочих мест хватит для всех, однако если посмотреть на тенденции, то такие тезисы вызывают сомнение. Уже сейчас роботы готовят пиццу (пример - американский стартап по доставке еды Zume Pizza), продают кофе (120 чашек в час). А множество компаний, начиная от Amazon и заканчивая McDonald's, инвестируют в автоматизированную рабочую силу. Таким образом, первыми угрозу почувствуют развитые страны. Однако, скорее всего, такие государства будут помогать своим гражданам финансово, если они потеряют работу из-за появления роботов. С другой стороны, у людей появится больше свободного времени, и точно уменьшится уровень стресса. Интересно то, что хотя компании и стремятся к автоматизации, они часто негативно относятся к своим работникам, которые изобретают креативные решения для автоматизации своей собственной работы. Скажем, несколько лет назад пользователь под ником FiletOFish1066 написал анонимный пост о том, что он автоматизировал свои задачи QA-тестировщика и уже в течение шести лет занимается тем, чем хочет, - вместо того, чтобы работать. «40 часов в неделю я хожу в офис, играю там в видеоигры, читаю reddit и делаю то, что захочу, - написал он. - За последние шесть лет я действительно работал в течение около 50 часов». Недавно издание The Atlantic пообщалось с десятком людей, которые автоматизировали свою работу. Почти все из них боятся рассказывать об этом работодателю. Кстати, впоследствии FiletOFish1066 поймали «на горячем» и уволили. Но его история стала поводом для дискуссий на тему: нужно ли запрещать работникам автоматизировать свою работу? Ведь если скорость и эффективность является приоритетом для бизнеса, то любая автоматизация может быть полезной для него. Этот вопрос пока остается открытым, и наверное, каждой компании надо подумать над ним еще до того, как она сама столкнется с описанными проблемами.
